Contact

Il n'y a pas ici de boîte joueur ni de formulaire qui enregistre un message. Les questions de compte, de bonus ou de retrait vont à l'opérateur.

N'envoyez ni documents ni mots de passe à quelqu'un qui prétend écrire pour ce bureau. La correction publique d'une règle, ce sont les conditions de l'opérateur.

Pas de guichet joueur

Il n'y a pas ici de boîte pour les problèmes de compte, ni de formulaire qui garde un message. Ce site publie des notes. Il ne tient pas la caisse.

Une question sur un solde, un bonus, un contrôle en attente ou un paiement manquant va à l'opérateur dont vous avez ouvert le site exprès.

Où écrire

Utilisez le chemin de contact dans le compte de l'opérateur, une fois connecté sur le domaine officiel. Gardez le numéro que montre la caisse.

Ne partez pas d'une publicité. Une pub peut porter un logo connu et ouvrir quand même une autre porte.

Documents et mots de passe

N'envoyez pas de pièces d'identité, de photos de carte ni de mots de passe à quelqu'un qui dit écrire pour ce bureau. Ce bureau ne les demande pas et ne peut pas s'en servir.

Un fichier renvoyé avec une demande d'installation est une raison d'arrêter. L'aide d'un vrai compte n'arrive pas comme un installateur dans un chat.

Une correction publique

Si une phrase de ces pages est fausse, la correction qui compte pour un joueur reste les conditions de l'opérateur. Elles l'emportent sur ce texte.

Ce bureau ne traite pas les plaintes comme un dossier. Il ne promet pas non plus de réponse. Les notes restent des pages publiques, pas un système de tickets.

Écrit pour des lecteurs en Belgique. Ce n'est pas un avis juridique. Si le jeu en ligne est limité chez vous, cette page n'est pas une autorisation. En Belgique, la Commission des jeux de hasard encadre l'offre locale. Une marque internationale n'est pas autorisée pour autant.